Политика конфиденциальности

Какие данные обрабатываются, для каких целей, на каком правовом основании и какими правами вы обладаете.

Последняя редакция: 20 августа 2026 года.

Эта политика описывает обработку персональных данных в сервисе Operifex на сайте operifex.com. Она написана для чтения, а не для формальности: если сервис пока не делает того, что должен, об этом сказано прямо, а не умолчано.

1. Контролёр персональных данных

Контролёром является указанное ниже физическое лицо, которое управляет сервисом как индивидуальный предприниматель. Юридическое лицо не учреждено.

Имя

[[NOME LEGAL COMPLETO PENDENTE]] — sole trader (empresário em nome individual)

Налоговый номер (NIF)

[[NIF PENDENTE]]

Зарегистрированный адрес

[[MORADA FISCAL PENDENTE]]

Контакт по вопросам конфиденциальности

privacidade@operifex.com

Ответственный за защиту данных не назначен, поскольку ни одно из условий статьи 37 GDPR не применимо. Любые вопросы о персональных данных следует направлять по указанному выше адресу.

2. Какие данные обрабатываются

Следующий перечень составлен на основе кода и структуры базы данных самого сервиса, а не общего описания.

• Адрес электронной почты, предпочитаемый язык и дата создания учётной записи. Регистрация открыта для всех и выполняется без пароля, по ссылке из электронного письма.
• Состояние доступа учётной записи к функциям искусственного интеллекта.
• Содержание разговоров: каждый написанный вами вопрос и каждый созданный ответ хранятся в нашей базе данных и связаны с вашей учётной записью.
• Сохранённые вами файлы знаний и настройки, а также история каждого изменения.
• Созданные вами Эксперты и приложения, включая инструкции, спецификации и опубликованные версии. Сюда также относится работа, сохранённая в прежней структуре до 8 августа 2026 года: она была архивирована, а не уничтожена.
• Данные об использовании по каждой сессии: время начала и окончания, а также количество обработанных единиц текста. Ни ваш IP-адрес, ни идентификатор браузера не сохраняются.
• Электронные письма, которые сервис отправляет по вашему указанию, включая получателя и тему, а также письма, поступившие на адреса домена.
• Одобрения чувствительных операций вместе с запросами, которые их вызвали.
• Записи о доступе, который другие учётные записи предоставили вашему адресу: что и когда было предоставлено. Это аудиторская запись учётной записи, предоставившей доступ, поэтому она сохраняется после удаления вашей учётной записи; тогда ваш адрес заменяется псевдонимом. Это описано в разделе 9 и документе «Сроки хранения».

Ваш IP-адрес используется только в оперативной памяти во время самого запроса для ограничения повторных попыток доступа. Он не записывается ни в одну таблицу. Однако ваш адрес электронной почты может появляться в технических журналах сервера.

3. Цели и правовые основания

Исполнение договора, статья 6(1)(b): создание и ведение учётной записи, аутентификация доступа, выполнение ваших запросов, хранение созданной работы и ответы на обращения в службу поддержки.

Законные интересы, статья 6(1)(f): обеспечение безопасности сервиса, ограничение злоупотреблений при аутентификации и ведение минимальных технических записей.

Соблюдение юридических обязательств, статья 6(1)(c), когда это применимо, в частности при ответе на законные запросы государственных органов.

Данные не обрабатываются для рекламы, профилирования, продажи или иной передачи третьим лицам. Аналитические и отслеживающие файлы cookie не используются: сервис хранит в вашем браузере только идентификатор сессии и настройки языка и темы.

4. Оценка законных интересов

Когда основанием служат законные интересы, проводится трёхэтапная оценка, описанная в Заключении 28/2024 Европейского совета по защите данных.

• Цель: поддерживать доступность и надёжность сервиса и предотвращать злоупотребление аутентификацией по беспарольной ссылке. Это конкретные, существующие и законные интересы, а не оправдание, составленное задним числом.
• Необходимость: данные, обрабатываемые на этом основании, ограничены адресом электронной почты и техническими счётчиками. Для ограничения частоты запросов IP-адрес используется только во время запроса и не сохраняется. Менее вмешивающегося способа достичь того же результата нет.
• Соразмерность: такая обработка соответствует ожиданиям человека, который создаёт и использует учётную запись; она не охватывает особые категории данных, не приводит к автоматизированным решениям с юридическими последствиями и не используется для оценки человека. Против неё говорит длительное хранение, описанное в документе «Сроки хранения»; это признанный недостаток, а не цель обработки.

Вы можете возразить против любой обработки на основании законных интересов согласно статье 21, написав по адресу из раздела 1.

5. Искусственный интеллект: что происходит с написанным вами

Вы взаимодействуете с системой искусственного интеллекта. Такое уведомление требуется статьёй 50 Регламента (ЕС) 2024/1689; по этой же причине любой результат необходимо проверить перед использованием.

По умолчанию доступ к модели отключён для каждой учётной записи и включается оператором индивидуально для каждой записи. Пока он отключён, написанное вами не поступает поставщику модели: сервер отклоняет запросы в единой контрольной точке.

Для учётных записей с включённым доступом наш сервер отправляет написанный вами текст поставщику модели Scaleway, французской компании, через её Generative APIs; используется модель GLM. Ключ доступа принадлежит сервису и никогда не передаётся вашему браузеру, поэтому поставщик получает только текст запроса, но не сведения о вашей личности.

Согласно Специальным условиям Scaleway для ИИ, редакция от 07.04.2026, статья 4.4, поставщик не хранит содержание запросов и не использует его для обучения моделей. Это договорное заявление поставщика, на которое мы ссылаемся и полагаемся, а не результат нашей независимой проверки.

Отдельно от создания ответов Scaleway поисковый запрос может быть отправлен Perplexity через Sonar / Chat Completions. Передаётся только текст запроса без данных учётной записи; полные условия такой обработки приведены в документе «Субобработчики».

Независимо от того, что хранит поставщик, Operifex сохраняет разговор в собственной базе данных, как описано в разделе 2. Не следует писать в сервисе то, сохранения чего вы не хотели бы.

В отношении вас не принимаются исключительно автоматизированные решения, которые порождают юридические последствия или аналогичным образом существенно на вас влияют, в смысле статьи 22.

6. Кто ещё обрабатывает ваши данные

Сервис привлекает субобработчиков для инфраструктуры, электронной почты, разрешения доменных имён и создания ответов. Все они, их цели и местонахождение указаны в документе «Субобработчики».

Данные не продаются, не передаются и не предоставляются третьим лицам для их собственных целей.

7. Передача за пределы Европейской экономической зоны

Cloudflare — компания из Соединённых Штатов с глобально распределённой сетью, поэтому обработка может происходить за пределами Европейской экономической зоны на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии и применимой системы адекватности.

Perplexity обрабатывает запросы Sonar в инфраструктуре AWS в Северной Америке, в Соединённых Штатах, за пределами Европейской экономической зоны. Передача основана на стандартных договорных положениях Европейской комиссии. Мы не подтвердили точный регион выполнения модели Scaleway и поэтому не заявляем конкретное место такой обработки.

8. Хранение

Сроки и фактические действия сервиса сегодня изложены в документе «Сроки хранения». Кратко: кроме пятнадцатиминутного срока действия ссылки для доступа и семидневной сессии, сегодня ничто не удаляется автоматически.

9. Ваши права

Вы имеете право на доступ (статья 15), исправление (статья 16), удаление (статья 17), ограничение обработки (статья 18), переносимость (статья 20) и возражение (статья 21).

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите по адресу из раздела 1. Ответ предоставляется в течение одного месяца; в сложных случаях срок может быть продлён ещё на два месяца с предварительным уведомлением.

Открыто об удалении. Процедура удаления учётной записи существует: она выполняется одной транзакцией базы данных и также удаляет рабочую область записи с сервера. Однако в этом интерфейсе пока нет кнопки для её запуска: запрос, отправленный по адресу из раздела 1, оператор выполняет вручную. Копии также могут находиться в технических журналах, полное удаление из которых требует проверки в каждом конкретном случае.

Две категории данных намеренно сохраняются после удаления; обе описаны в двух последних строках документа «Сроки хранения». Во-первых, опубликованные вами записи каталога остаются опубликованными. Перед публикацией запись проходит процесс обобщения и удаления конфиденциальной информации и связывается только с именем автора, не связанным с вашей учётной записью; при удалении связь с учётной записью разрывается, а публикация остаётся в каталоге. Во-вторых, сохраняются строки журнала о доступе, который другие учётные записи предоставили вашему адресу; адрес заменяется псевдонимом, чтобы факт предоставления доступа можно было доказать без идентификации человека. Право соблюдается, и применяется срок из предыдущего абзаца; мы прямо называем то, что сохраняется, а не умалчиваем об этом.

О переносимости: любое опубликованное приложение экспортируется в виде одного файла, который работает без учётной записи и подключения к сервису.

Если вы считаете обработку незаконной, вы можете подать жалобу в Comissão Nacional de Proteção de Dados, надзорный орган Португалии, или в орган государства-члена ЕС, в котором вы проживаете.

10. Безопасность

Доступ осуществляется без пароля по одноразовой ссылке, действующей пятнадцать минут. Соединения шифруются при передаче. Ключи поставщиков остаются на сервере и никогда не отправляются браузеру.

Мы не заявляем о наличии сертификатов, внешних аудитов или изоляции между учётными записями, поскольку сегодня ни одно из этих свойств не доказано. Когда сервис будет улучшен в этих областях, документ обновится, а дата редакции изменится.

11. Изменения

О существенных изменениях сообщается за тридцать дней в письме на адрес учётной записи. Дата последней редакции указана вверху страницы.